デジタル配信ポリシー
本配信ポリシーは、Nosciaを通じて購入されたデジタル書籍(電子書籍)の 処理方法、配信方法、およびお客様への提供方法について説明するものです。
事業者情報
登記上の住所:
13TH FLOOR FLAT A, HILLTOP PLAZA
49-51 HOLLYWOOD ROAD CENTRAL
営業住所:
13th Floor Flat A, Hilltop Plaza,
49-51 Hollywood Road, Central,
Hong Kong
NosciaはApple of your eye Ltd.によって運営されており、 本ウェブサイトを通じてダウンロード可能なデジタル書籍(電子書籍)へのアクセスを提供しています。
本ウェブサイトで販売されるすべての商品は電子的に配信されます。 物理的な配送、郵送、または宅配サービスは一切行われません。
1. 処理時間
ご注文は通常、決済完了後1営業日以内に処理されます。
支払い確認、技術的確認、または注文数の増加などの理由により、 処理に若干時間がかかる場合があります。
2. デジタル商品の配信
本ウェブサイトで提供されるすべての商品は、電子的に配信されるデジタル電子書籍です。
決済完了後、お客様は以下を受け取ります。
- 注文確認メール
- 購入した電子書籍をダウンロードするための安全なリンク
配信は電子的に行われ、物理的な商品は発送されません。
ダウンロードリンクは、購入時に入力されたメールアドレスに送信されます。
3. 提供される商品の種類
Nosciaで提供される商品には、電子書籍、ガイド、 および情報提供を目的としたデジタル出版物が含まれます。
各商品ページには、以下の内容が記載されています。
- 電子書籍の内容
- ファイル形式
- 購入後のダウンロード方法
4. 購入の流れ
お客様がウェブサイト上で商品またはサービスを選択
注文を行い、一回限りの支払いを完了
注文確認メールを受信
アクセス方法またはオンラインアクセス情報が電子的に提供される
必要に応じてカスタマーサポートを利用可能
5. アクセス提供のタイミング
電子的な配信は通常、決済確認後1営業日以内に完了します。
多くの場合、より早くアクセスが可能となることもありますが、 完全な処理およびアクセス提供には最大1営業日程度かかる場合があります。
6. 配信遅延またはアクセス不具合
予定時間内に確認メールまたはアクセス情報が届かない場合、 または購入したコンテンツにアクセスできない場合は、 サポートまでご連絡ください。
メール: info@noscia.hk
7. お客様の責任
お客様は、購入時に正しいメールアドレスおよび注文情報を提供する責任があります。
また、購入した電子書籍を受信およびダウンロードするために、 ご自身のメールアカウントにアクセスできる環境を確保する必要があります。
8. お問い合わせ・サポート
配信、アクセス、または注文状況に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Apple of your eye Ltd.
メール: info@noscia.hk
登記上の住所:
13TH FLOOR FLAT A, HILLTOP PLAZA
49-51 HOLLYWOOD ROAD CENTRAL
営業住所:
13th Floor Flat A, Hilltop Plaza,
49-51 Hollywood Road, Central,
Hong Kong
